Na Virtual Vitrine, nossa prioridade é a sua satisfação. Caso não esteja completamente satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente, conforme as seguintes condições:

1. Prazo para devolução
   Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do item, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições do produto
   O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas, lacres e embalagem original intactos.

3. Processo de devolução
   Para solicitar a devolução, entre em contato com nossa central de atendimento através do e-mail contato@virtualvitrine.online ou pelo telefone 81 98558-5856. Nossa equipe orientará sobre o processo de envio do produto de volta.

4. Custos de devolução
   A devolução é gratuita em caso de defeito ou erro no envio do produto. Em outras situações, os custos de envio podem ser de responsabilidade do cliente.

5. Reembolso
   Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado no prazo de até 10 dias úteis através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudá-lo. Agradecemos por escolher a Virtual Vitrine e esperamos que sua experiência conosco seja sempre positiva!